Procedura per la prenotazione ONLINE:
Per informazioni e disponibilità, contattare il n. 328.7334098.
- Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive.
- Prima della prenotazione, ti invitiamo a verificare i requisiti sanitari, la carta d'identità o il passaporto e l'eventuale visto di ingresso. È tua responsabilità assicurarti di essere in possesso della documentazione di viaggio e sanitaria necessaria prima della partenza, e di essere in regola con tutti gli altri requisiti previsti per l’ingresso nel paese.
- I voli inclusi in questa offerta sono soggetti a modifiche di disponibilità e prezzi in tempo reale e possono dunque cambiare durante il processo di prenotazione. Nel caso in cui si verificasse questa eventualità, ti terremo sempre in aggiornamento durante la fase di prenotazione.
- Una volta confermata, la prenotazione non può essere annullata né modificata.
Groupintown si manleva da ogni eventuale modifica di prezzo e/o condizioni dovuti a ritardi o a cause assolutamente non prevedibili.
Condizioni d'acquisto:
- Versamento di un acconto pari al 30% all'atto della prenotazione + Quota di Apertura Pratica
- Saldo entro 30 gg dalla partenza
Penali di cancellazione
In caso di recesso dal contratto di viaggio da parte del consumatore prima della partenza, saranno applicate le seguenti penali di cancellazione, calcolate sull'importo totale del pacchetto turistico (al netto della quota d'iscrizione, dei costi di gestione pratica, dei visti d'ingresso e dell'eventuale premio assicurativo, i quali non sono mai rimborsabili).
Salvo diverse indicazioni o condizioni speciali comunicate in fase di prenotazione, il recesso comporterà l'addebito dei seguenti importi percentuali:
Fino a 30 giorni prima della data di partenza: 15% dell'importo totale.
Da 29 a 20 giorni prima della data di partenza: 30% dell'importo totale.
Da 19 a 10 giorni prima della data di partenza: 50% dell'importo totale.
Da 9 a 3 giorni prima della data di partenza: 75% dell'importo totale.
Meno di 3 giorni prima della data di partenza o in caso di mancata presentazione (No-Show): 100% dell'importo totale.
Condizioni Speciali per i Biglietti Aerei
Per i pacchetti turistici che includono voli di linea o tariffe aeree speciali/promozionali (compresi i voli low-cost o i biglietti emessi contestualmente alla conferma della pratica), la quota relativa al trasporto aereo è soggetta a una penale pari al 100% dell'importo del biglietto fin dal momento della sua emissione, indipendentemente dal momento in cui viene comunicata la cancellazione.
Modalità e Termini di Comunicazione
Tutte le comunicazioni di recesso o cancellazione devono essere inviate per iscritto (tramite e-mail o raccomandata A/R) presso i nostri recapiti o tramite l'agenzia di viaggi intermediaria.
Calcolo dei giorni: Il calcolo dei giorni di preavviso non include il giorno dell'invio della comunicazione di recesso né quello della partenza del viaggio.
Orario di gestione: Le comunicazioni pervenute nei giorni festivi o al di fuori dell'orario di apertura degli uffici sanno prese in carico e considerate decorrenti dal primo giorno lavorativo successivo.
Assicurazione Annullamento Viaggio
Per tutelarsi dalle penali previste in caso di annullamento per motivi di salute, infortuni o altre cause di forza maggiore documentabili, si consiglia vivamente la stipula di un'apposita polizza assicurativa contro l'annullamento del viaggio al momento della conferma della prenotazione.