Procedura per la prenotazione ONLINE:
Per informazioni e disponibilità, contattare il n. 328.7334098.
- Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive.
- Prima della prenotazione, ti invitiamo a verificare i requisiti sanitari, la carta d'identità o il passaporto e l'eventuale visto di ingresso. È tua responsabilità assicurarti di essere in possesso della documentazione di viaggio e sanitaria necessaria prima della partenza, e di essere in regola con tutti gli altri requisiti previsti per l’ingresso nel paese.
- I voli inclusi in questa offerta sono soggetti a modifiche di disponibilità e prezzi in tempo reale e possono dunque cambiare durante il processo di prenotazione. Nel caso in cui si verificasse questa eventualità, ti terremo sempre in aggiornamento durante la fase di prenotazione.
- Una volta confermata, la prenotazione non può essere annullata né modificata.
Groupintown si manleva da ogni eventuale modifica di prezzo e/o condizioni dovuti a ritardi o a cause assolutamente non prevedibili.
Condizioni d'acquisto:
- Versamento di un acconto pari al 30% all'atto della prenotazione + Quota di Apertura Pratica
- Saldo entro 30 gg dalla partenza
Penali di cancellazione
Al Turista che recede dal contratto prima della partenza, saranno addebitati, indipendentemente dal pagamento dell’acconto: il costo individuale di gestione pratica, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi e le seguenti penali sulla quota di partecipazione di seguito indicate, calcolate in base a quanti giorni prima dell’inizio del viaggio è avvenuto l’annullamento.
- Penali a medio/lungo raggio (voli oltre 5 ore)
10% a 45 giorni lavorativi prima della partenza
25% da 44 a 30 giorni lavorativi prima della partenza
50% da 29 a 15 giorni lavorativi prima della partenza
75% da 14 a 8 giorni lavorativi prima della partenza
100% da 7 giorni lavorativi sino al giorno della partenza
- Penali corto raggio (voli sino a 5 ore)
10% fino a 30 giorni lavorativi prima della partenza
50% da 29 a 14 giorni lavorativi prima della partenza
75% da 13 a 7 giorni lavorativi prima della partenza
100% da 6 giorni lavorativi sino al giorno della partenza
Deregolamentazione delle condizioni di annullamento:
Saranno applicate penali di cancellazione fino al 100% dal momento della prenotazione sino al giorno della partenza per i seguenti casi:
- pacchetti di viaggio che includono biglietti aerei (low cost, di linea o charter)
- biglietti marittimi con tariffa speciale ad emissione immediata
- strutture ricettive con tariffe speciali e non rimborsabili e quindi soggette a penali di recesso più onerose (pari al 100% di quella quota). Tali eccezioni saranno espressamente riportate nella pagina dedicata alla descrizione della struttura, con indicazione “TARIFFA NON RIMBORSABILE”.
- servizi aggiuntivi (tour, visite ed escursioni, ingressi ecc.)
- offerte “Prenota Prima”, “Offerte Speciali”, o specifici pacchetti promozionali a saldo immediato e penale 100% all’atto della prenotazione
- per quanto riguarda i gruppi, le penali saranno comunicate all’atto della prenotazione.
Tasse aeroportuali:
Per le tariffe aeree l’annullamento del volo di linea dà diritto al rimborso delle tasse aeroportuali (escluso voli speciali/charter/low cost). Gli oneri aggiuntivi (YQ-YR) non sono mai rimborsabili.
Tasse portuali:
Non sono mai rimborsabili.
Tali penali, così come determinate nel presente articolo e sempre fatto salvo eventuali condizioni più restrittive comunicate in fase di preventivo, saranno da intendersi anche quali spese ed esborsi standard, di cui all’art. 41 co. 2 Cod. Tur.
Nessun rimborso spetta al viaggiatore che non si presenta alla partenza o interrompe il viaggio o soggiorno già iniziato.
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